Dostawa

Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 2–3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki docierały jak najszybciej, jednak w okresach wzmożonego ruchu (np. święta, promocje) czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć – o czym poinformujemy Państwa mailowo.

Uwagi

• • Prosimy o upewnienie się, że podany adres dostawy jest kompletny i poprawny.

  
  

  • W przypadku opóźnień wynikających z przewoźnika prosimy o cierpliwość – nasz zespół zawsze stara się wspierać klientów w takich sytuacjach.

---

Zwroty

Chcemy, aby zakupy w Bleni.pl były bezpieczne i komfortowe. Poniżej znajdą Państwo zasady zwrotów:

Warunki zwrotu

• • Aby dokonać zwrotu, prosimy najpierw uzgodnić zwrot mailowo z naszym sklepem na adres: info@bleni.pl

  
  

  • Produkt musi być nieużywany, w stanie, w jakim został otrzymany, oraz w oryginalnym opakowaniu.

  
  

  • Nie przyjmujemy zwrotów produktów łatwo psujących się, higienicznych, intymnych, materiałów niebezpiecznych ani łatwopalnych cieczy i gazów.

Koszty zwrotu

• • Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.

  
  

  • W przypadku zatwierdzonego zwrotu zwracana jest tylko wartość produktu – koszt wysyłki zwrotnej nie jest refundowany.

Proces zwrotu

1. 1. Skontaktuj się z nami mailowo, aby uzgodnić zwrot i otrzymać instrukcje.

   
   

   2. Wyślij produkt na adres podany w korespondencji.

   
   

   3. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot środków zostanie przetworzony na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych (Do 10 dni roboczych).

Częściowe zwroty

• • Produkty używane, uszkodzone z winy klienta lub niekompletne mogą podlegać częściowemu zwrotowi.

  
  

  • Produkty zwrócone po upływie 14 dni od dostawy nie podlegają zwrotowi.

Wymiany

Wymiany możliwe są tylko w przypadku wad lub uszkodzeń produktu. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy, aby ustalić dalsze kroki.